IMPLEMENTASI MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR URUSAN AGAMA KECAMATAN LALEMBUU KABUPATEN KONAWE SELATAN

NURUL HIDAYAH. NIM. 1903003041, N (2025) IMPLEMENTASI MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR URUSAN AGAMA KECAMATAN LALEMBUU KABUPATEN KONAWE SELATAN. Other thesis, IAIN KENDARI.

	Text 1 COVER.pdf Download (3MB)
	Text 2 BAB I.pdf Download (3MB)
	Text 3 BAB II.pdf Download (3MB)
	Text 4 BAB III.pdf Download (3MB)
	Text 5 BAB IV.pdf Download (3MB)
	Text 6 BAB V.pdf Download (3MB)
	Text 7 DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (3MB)
	Text 8 LAMPIRAN.pdf Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK
NURUL HIDAYAH. NIM. 1903003041. Implementasi Manajamen Pelayanan
Publik Pada Kantor Urusan Agama Kecamatan Lalembuu Kabupaten Konawe
Seletan (Dibimbing Oleh: Dr. Nurdin S.Ag., M. Pd)
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan (1) Implementasi manajemen
pelayanan publik pada Kantor Urusan Agama Kecamatan Lalembuu Kabupaten
Konawe Selatan (2) faktor Pendukung dan penghambat dalam pelayanan publik pada
Kantor Urusan Agama Kecamatan Lalembuu Kabupaten Konawe Selatan . Penelitian
ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Jenis
data pada penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan
data menggunakan Wawancara, observasi dan dokumentasi. Tehnik analisis data
yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan dan
pengecekan keabsahan data. Teknik pengecekan keabsahan data meggunakan
triangulasi. Hasil penelitian ini adalah Implementasi Manajemen Kantor Urusan
Agama Kecamatan Lalembuu sudah berjalan secara maksimal dan sesuai dengan
perencanaan serta prosedur kerja yang telah ditetapkan meskipun terkadang terjadi
kendala dalam pelaksanaanya namun pihak Kantor Urusan Agama Kecamatan
Lalembuu tetap berusaha untuk memberikan yang terbaik dalam pelayanan. Faktor
pendukung implementasi manajamen pelayanan publik pada Kantor Urusan Agama
Kecamatan Lalembuu ialah (1) sarana dan prasarana yang memadai, (2) rekan kerja
yang solid, (3) adanya aplikasi SIMKAH, Sedangkan dari faktor penghambatya
sendiri yaitu (1) kurangnya sumber daya manusia, (2) berkas pelayanan yang
terkadang tidak dimiliki oleh masyarakat, (3) maraknya pernikahan dini.
Kata Kunci: Manajamen Pelayanan publik, Kantor Urusan Agama Kecamatan
Lalembuu Kabupaten Konawe Selatan

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	ata Kunci: Manajamen Pelayanan publik, Kantor Urusan Agama Kecamatan Lalembuu Kabupaten Konawe Selatan
Uncontrolled Keywords:	ata Kunci: Manajamen Pelayanan publik, Kantor Urusan Agama Kecamatan Lalembuu Kabupaten Konawe Selatan
Subjects:	200 Agama > 2X7 Filsafat dan Pengembangannya > 2X7.2 Dakwah Islam, Penyebaran Islam > 2X7.29 Dakwah di Lokasi Tertentu 200 Agama > 2X7 Filsafat dan Pengembangannya > 2X7.2 Dakwah Islam, Penyebaran Islam Ekonomi > Manajemen
Divisions:	Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah > Prodi Manajemen Dakwah
Depositing User:	Unnamed user with username asni
Date Deposited:	06 Jan 2025 00:54
Last Modified:	15 Apr 2026 02:07
URI:	http://digitallib.iainkendari.ac.id/id/eprint/3577

Actions (login required)

View Item