PENGARUH KUALITAS LAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN PESERTA DIDIK DI MADRASAH ALIYAH DARUD DA’WAH WAL IRSYAD LEMO BAJO

Hasrawia (18010103043, H (2025) PENGARUH KUALITAS LAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN PESERTA DIDIK DI MADRASAH ALIYAH DARUD DA’WAH WAL IRSYAD LEMO BAJO. Other thesis, IAIN KENDARI.

	Text 1 COVER.pdf Download (4MB)
	Text 2 BAB I.pdf Download (3MB)
	Text 3 BAB II.pdf Download (3MB)
	Text 4 BAB III.pdf Download (3MB)
	Text 5 BAB IV.pdf Download (2MB)
	Text 6 BAB V.pdf Download (3MB)
	Text 7 DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (3MB)
	Text 8 LAMPIRAN.pdf Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK
Hasrawia (18010103043), 2022 “Pengaruh Kualitas Layanan Administrasi
Akademik Terhadap Kepuasan Peserta Didik di Madrasah Aliyah Darud
Da’wah Wal Irsyad Lemo Bajo”. Program Studi Manajemen Pendidikan
Islam Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan, Institut Agama Islam Negeri
Kendari. Dibimbing oleh Dr. H. Nur Alim M.Pd, dan Dr. Syahrul M.Pd.
Skripsi ini membahas tentang pengaruh kualitas layanan administrasi
akademik terhadap kepuasan peserta didik di Madrasah Aliyah Darud Da’wah
Wal Irsyad Lemo Bajo. Tujuan penelitian ini dimaksudkan pertama, untuk
mengetahui kualitas layanan administrasi akademik. Kedua, untuk mengetahui
tingkat kepuasan peserta didik. Ketiga, untuk mengetahui pengaruh kualitas
layanan administrasi akademik terhadap kepuasan peserta didik di di Madrasah
Aliyah Darud Da’wah Wal Irsyad Lemo Bajo.
Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif, dengan jenis penelitian
survei yang menggunakan metode pendekatan korelasional. Adapun jumlah
populasi yaitu 120 siswa Madrasah Aliyah Darud Da’wah Wal Irsyad Lemo Bajo
dengan pengambilan sampel menggunakan metode probability sampling dengan
teknik startified random sampling sebanyak 55 siswa. Instrumen penelitian ini
menggunakan kuesioner (angket). Adapun teknik analisis statistik yang digunakan
untuk mengolah hasil, yakni analisis statistik deskriptif dan analisis inferensial
dengan menggunakan persamaan regresi linear sederhana dengan menggunakan
SPSS Vers.28 Tahun 2022. Selanjunya berdasarkan hasil penelitian bahwa
terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas layanan administrasi akademik
(X) terhadap kepuasan peserta didik (Y).
Kata Kunci: Kualitas Layanan Administrasi Akademik, Kepuasan Peserta Didik
ABSTRACT
Hasrawia (18010103043), 2022 “The Influence of the Quality of Academic
Administration Services on Student Satisfaction at Madrasah Aliyah DDI Lemo
Bajo” Islamic Education Management Study Program, Faculty of Tarbiyah and
Teacher Training, Kendari Islamic Institute, Supervised by Dr. H. Nur Alim
M.Pd, dan Dr. Syahrul M.Pd.
This study discusses the influence of the quality of academic administration
services on student satisfaction at Madrasah Aliyah DDI Lemo Bajo. Research
purposes This is intended first, to determine the quality of academic
administration services. Second, to determine the level of student satisfaction.
Third, to know the influence of the quality of academic administration services on
student satisfaction in Madrasah Aliyah Darud Da’wah Wal Irsyad Lemo Bajo.
This study uses quantitative research, with this type of survey research that
uses a correlational approach method. The total population is 120 students of
Madrasah Aliyah DDI Lemo Bajo with sampling using probability sampling
method with startified technique random sampling of 55 students. The research
instrument used a questionnaire (questionnaire). The statistical analysis technique
used to process the results, namely descriptive statistical analysis and inferential
analysis using equations simple linear regression using SPSS Vers.28 2022. Next
based on the results of the study that there is a positive and significant influence
on quality academic administration services (X) on student satisfaction (Y).
Keywords : Quality of Academic Administration Services, Student Satisfaction

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Kata Kunci: Kualitas Layanan Administrasi Akademik, Kepuasan Peserta Didik
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci: Kualitas Layanan Administrasi Akademik, Kepuasan Peserta Didik
Subjects:	200 Agama > 2X7 Filsafat dan Pengembangannya > 2X7.3 Pendidikan Agama Islam, Pendidikan Islam, Sekolah Islam > 2X7.31 Pendidikan Islam--Metoda, Sistem dan Media 200 Agama > 2X7 Filsafat dan Pengembangannya > 2X7.3 Pendidikan Agama Islam, Pendidikan Islam, Sekolah Islam > 2X7.332 Madrasah Aliyah 300 Ilmu Sosial > 371 Institusi Pendidikan, Sekolah dan Aktifitasnya > 371.8 Siswa, Murid, Pelajar 600 Teknologi dan Ilmu Terapan > 658 Manajemen Umum
Divisions:	Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan > Prodi Manajemen Pendidikan Islam
Depositing User:	Unnamed user with username asni
Date Deposited:	19 Feb 2025 07:06
Last Modified:	20 Apr 2026 05:16
URI:	http://digitallib.iainkendari.ac.id/id/eprint/3742

Actions (login required)

View Item