ANALISIS SWOT STRATEGI PEMASARAN JASA PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KCU KENDARI DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM

WA ODE FIRDA YANTI 19050101099, W (2025) ANALISIS SWOT STRATEGI PEMASARAN JASA PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KCU KENDARI DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM. Other thesis, IAIN KENDARI.

	Text 1. COVER.pdf Download (1MB)
	Text 2. BAB I.pdf Download (313kB)
	Text 3. BAB II.pdf Download (503kB)
	Text 4. BAB III.pdf Download (306kB)
	Text 5. BAB IV.pdf Download (653kB)
	Text 6. BAB V.pdf Download (274kB)
	Text 7. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (316kB)
	Text 8. LAMPIRAN.pdf Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK
Wa Ode Firda Yanti (2023). Program Studi Ekonomi Syariah
Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Kendari, Analisis SWOT Pada
Strategi Pemasaran Jasa PT Pos Indonesia (Persero) KCU Kendari
dalam Perspektif Ekonomi Islam. Dibimbing oleh Alfian Toar SP.
MM dan Miswar Rohansyah SE, M.SA. Ak.
Strategi pemasaran merupakan hal yang sangat penting bagi
perusahaan bisnis. Dalam menentukan strategi dibutuhkan alat yang
dapat digunakan untuk menganalisis strategi yang berorientasi kedepan
dengan alat berupa analisis SWOT.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran
jasa yang diterapkan oleh Kantor Pos Cabang Utama Kendari,
meningkatkan aspek pemasaran dengan menganalisis strategi yang
harus diterapkan oleh Kantor Pos Cabang Utama Kendari dan
mengetahui nilai-nilai syariah pada pemasaran Kantor Pos Cabang
Utama Kendari.
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan
metode penelitian lapangan (Field Research). Adapun pendekatan yang
digunakan adalah studi kasus.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) strategi pemasaran
yang diterapkan oleh Kantor Pos Cabang Utama Kendari adalah
strategi segmentassi, target pasar, positioning dan strategi bauran
pemasaran. (2) Posisi Pos Indonesia KCU Kendari berada di kuadran I
dengan strategi SO sebagai strategi prioritas yang artinya Kantor Pos
Cabang Utama Kendari menggunakan kekuatan dan memanfaatkan
peluang untuk mengatasi kelemahan dan ancaman bagi perusahaan, (3)
Pemasaran Kantor Pos Cabang Utama Kendari telah menerapkan nilai-
nilai syariah yaitu ketuhanan, etis, realistis, dan humanitas.
Kata Kunci: Analisis SWOT, Strategi, Pemasaran, Ekonomi Islam
ABSTRACT
Wa Ode Firda Yanti (2023). Islamic Economics Study Program,
State Islamic Institute (IAIN) Kendari, SWOT Analysis of the
Services Marketing Strategy of PT Pos Indonesia (Persero) KCU
Kendari in an Islamic Economics Perspective. Guided by Alfian
Toar SP. MM and Miswar Rohansyah SE, M.SA. Ak.
Marketing strategy is very important for business companies. In
determining a strategy, a tool is needed that can be used to analyze
future-oriented strategies with a tool in the form of SWOT analysis.
This research aims to determine the service marketing strategy
implemented by the Kendari Main Branch Post Office, improve
marketing aspects by analyzing the strategies that must be implemented
by the Kendari Main Branch Post Office and find out sharia values in
the marketing of the Kendari Main Branch Post Office.
This research uses qualitative research with field research
methods (Field Research).The approach used is a case study.
The research results show that (1) the marketing strategy
implemented by the Kendari Main Branch Post Office is a
segmentation strategy, market target, positioning and marketing mix
strategy. (2) The position of Pos Indonesia KCU Kendari is in quadrant
I with the SO strategy as a priority strategy, which means that the
Kendari Main Branch Post Office uses strengths and takes advantage of
opportunities to overcome weaknesses and threats to the company, (3)
Marketing of the Kendari Main Branch Post Office has implemented
values Shariah values, namely divinity, ethics, reality and humanity.
Keywords: SWOT Analysis, Strategy, Marketing, Islamic
Economics

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	Kata Kunci: Analisis SWOT, Strategi, Pemasaran, Ekonomi Islam
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci: Analisis SWOT, Strategi, Pemasaran, Ekonomi Islam
Subjects:	600 Teknologi dan Ilmu Terapan > 658 Manajemen Umum > 658.8 Marketing, Manajemen Distribusi > 658.81 Manajemen Pemasaran Ekonomi > Ekonomi Ekonomi > Ekonomi Islam
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Prodi Ekonomi Syariah
Depositing User:	Unnamed user with username asni
Date Deposited:	23 Jul 2025 05:49
Last Modified:	03 Apr 2026 08:59
URI:	http://digitallib.iainkendari.ac.id/id/eprint/3991

Actions (login required)

View Item