PENGARUH PERSEPSI DAN TINGKAT LITERASI KEUANGAN SYARIAH TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN JASA PERBANKAN SYARIAH (STUDI KASUS MASYARAKAT KAB. KOLAKA)

Nurhasanah Muslim, NIM: 2021050102081, N (2026) PENGARUH PERSEPSI DAN TINGKAT LITERASI KEUANGAN SYARIAH TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN JASA PERBANKAN SYARIAH (STUDI KASUS MASYARAKAT KAB. KOLAKA). Other thesis, IAIN KENDARI.

	Text 1. COVER.pdf Download (1MB)
	Text 2. BAB I.pdf Download (323kB)
	Text 3. BAB II.pdf Download (531kB)
	Text 4. BAB III.pdf Download (444kB)
	Text 5. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (726kB)
	Text 6. BAB V.pdf Download (228kB)
	Text 7. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (368kB)
	Text 8. LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK

Nurhasanah Muslim, NIM: 2021050102081. Pengaruh Persepsi dan
Tingkat Literasi Keuangan Syariah Terhadap Keputusan Nasabah
Menggunakan Jasa Perbankan Syariah (Studi Kasus Masyarakat
Kab. Kolaka), Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama
Islam Negeri Kendari, Dibimbing Oleh : Dr. Abdul Wahid
Mongkito S. SI., M.EI dan Lili Ulfia SE, ME

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi
dan tingkat literasi keuangan syariah terhadap keputusan nasabah
menggunakan jasa perbankan syariah (Studi kasus masyarakat Kab.
Kolaka) pada nasabah BSI Kcp Kolaka. Data yang digunakan adalah
data primer dan dikumpulkan menggunakan kuesioner yang disebarkan
melalui google form. Metode penelitian yang diterapkan adalah
kuantitatif, dengan tujuan mengkonfirmasi data lapangan menggunakan
teori yang relevan. Penelitian ini melibatkan 99 responden sebagai
sampel. Dengan menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu simple
random sampling. Dianalisis menggunakan regresi linier berganda
melalui perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
persepsi berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah, dengan
nilai sig. 0,000. Dan literasi keuangan syariah juga memiliki pengaruh
terhadap keputusan nasabah menggunakan jasa perbankan syariah
dengan nilai sig. 0,000. Berdasarkan hasil uji F menunjukkan bahwa
persepsi dan tingkat literasi keuangan syariah berpengaruh secara
simultan terhadap keputusan nasabah menggunakan jasa perbankan
syariah pada masyarakat kolaka khususnya nasabah BSI Kcp Kolaka.

Kata Kunci: Persepsi, Tingkat Literasi Keuangan Syariah, Keputusan
Nasabah


ABSTRACK

Nurhasanah Muslim, NIM: 2021050102081, The Influence of
Perception and the Level of Islamic Financial Literacy on
Customers' Decisions to Use Islamic Banking Services (A Case Study
of the Community in Kolaka Regency)*, Faculty of Islamic
Economics and Business, State Islamic Institute of Kendari.
Supervised by: Dr. Abdul Wahid Mongkito, S.SI., M.EI., and Lili
Ulfia, S.E., M.E.


This study aims to determine the influence of perception and the
level of Islamic financial literacy on customers' decisions to use Islamic
banking services (a case study of the people of Kolaka Regency)
among customers of BSI KCP Kolaka. The data used in this study is
primary data, collected through questionnaires distributed via Google
Forms. The research method applied is quantitative, with the objective
of confirming field data using relevant theories. This study involves 99
respondents as the sample, selected using the simple random sampling
technique. The data was analyzed using multiple linear regression
through SPSS software.The results show that perception has a
significant influence on customers' decisions, with a significance value
of 0.000. Similarly, Islamic financial literacy also influences customers'
decisions to use Islamic banking services, with a significance value of
0.000. Based on the F-test results, perception and the level of Islamic
financial literacy simultaneously influence customers' decisions to use
Islamic banking services, particularly among the people of Kolaka and
the customers of BSI KCP Kolaka.

Keywords : Perception, Level of Islamic Financial Literacy, Customer
Decision

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Persepsi, Tingkat Literasi Keuangan Syariah, Keputusan Nasabah
Subjects:	300 Ilmu Sosial > 332 Ekonomi Keuangan > 332.024 Keuangan Pribadi 300 Ilmu Sosial > 332 Ekonomi Keuangan > 332.21 Bank Tabungan
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Prodi Perbankan Syariah
Depositing User:	Unnamed user with email [email protected]
Date Deposited:	11 May 2026 02:27
Last Modified:	11 May 2026 02:27
URI:	http://digitallib.iainkendari.ac.id/id/eprint/4476

Actions (login required)

View Item